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Trocas e Devoluções

Comprei um produto e me arrependi. O que fazer?

No caso de arrependimento/desistência, você poderá solicitar a troca ou devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria (Artigo 49, da Lei 8.078/90).

Para isso, as seguintes condições devem ser observadas:

  • O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.
  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da 1ª via da nota fiscal, manual e todos os seus acessórios a Mega Loja, localizada na Alameda Inan, 245, Qd. 03 Lt. 13/14, Parque Acalanto, Goiânia-GO. CEP: 74.860-130.